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Si vous avez des observations ou des réclamations concernant le fonctionnement de l’association, adressez-nous vos remarques par courrier.
Votre demande sera ensuite transmise aux interlocuteurs concernés. Après analyse, vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois maximum*.
*En 2024, le délai moyen de réponse aux réclamations des adhérents était de 20,7 jours.
Vos réclamations nous aident à vous apporter le service le plus adapté dans le cadre des missions qui sont les nôtres.
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