Prévenir le risque de situations conflictuelles
« Cet atelier vous aide à comprendre et analyser les conflits interpersonnels pour mieux les prévenir. »
Le conflit interpersonnel au travail est souvent un indicateur à mettre en lien avec les facteurs de risques psychosociaux. Cependant, dans certaines situations, il peut être difficile de comprendre l’origine d’un conflit, d’agir de manière adaptée et de s’inscrire dans une démarche de prévention.
Le SSTRN vous accompagne dans la compréhension et l’analyse des conflits interpersonnels que vous pouvez rencontrer dans votre entreprise.
OBJECTIFS
- Comprendre la notion de conflit au travail.
- Repérer les tensions et agir de manière adaptée.
- Prévenir l’apparition des tensions dans les services.
- Trouver des leviers d’action pour les entreprises : la question du travail.
- Le conflit comme étape nécessaire au changement ? Pour dépasser une situation de crise ? Quels liens avec le contexte sanitaire actuel ?
PROGRAMME
- Identifier la place du conflit dans l’ensemble des rapports sociaux au travail.
- Les sources du conflit : la question du travail.
- Les formes d’expression du conflit.
- Les outils pour dépasser un conflit.
- La prévention des conflits en amont : prévention des RPS.
PUBLIC
Cet atelier s’adresse aux dirigeants d’entreprises et, sur proposition de l’employeur, aux responsables des ressources humaines, managers, représentants du personnel, membres du CSE...
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
- Exposés didactiques.
- Démonstrations.
- Échanges, retours d’expériences.
- Cas pratiques.
INFORMATIONS PRATIQUES
- Durée : 3h en présentiel (un format simplifié de 2h est proposé en visioconférence).
- Format : interentreprises (dans nos locaux) ou intra-entreprise.
- Intervenant(s) : psychologues du travail.
- Tarif : le coût est compris dans la cotisation annuelle de votre entreprise.
Participation limitée à deux personnes par entreprise.
Les sessions
| Nom | Date | Lieu | Inscription |
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Prévenir le risque de situations conflictuelles
Participants : 0 / 12 |
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Nantes - Île de Nantes
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Inscription |
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Prévenir le risque de situations conflictuelles
Participants : 2 / 12 |
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Saint-Herblain
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Inscription |