Les acteurs de la prévention de la désinsertion professionnelle

Le Service de Santé au Travail de la Région Nantaise est chargé de préserver la santé au travail des travailleurs et d’accompagner les employeurs, les travailleurs et leurs représentants en matière de prévention des risques professionnels.

Équipe Santé Travail

L’équipe santé travail (EST) est composée de médecins, d’infirmiers en santé au travail, d’assistantes médicales, de conseillers en prévention et d’assistants en santé et sécurité au travail.

Missions : Assure le suivi de l’état de santé des salariés de son secteur en fonction des risques de l’entreprise, conseille en termes de prévention des risques professionnels et mène des actions en milieu de travail.
L’équipe peut être saisie à tout moment par le salarié et l’employeur afin d’évoquer les difficultés rencontrées, et rechercher ensemble des solutions, actions à mener.

Cellule de Prévention de la Désinsertion Professionnelle (CPDP)

La cellule de prévention de la désinsertion professionnelle (CPDP) est une équipe pluridisciplinaire composée d’un médecin du travail, d’une assistante administrative, d’un psychologue du travail, d’une assistante de service social et d’ergonomes.

Missions :

• Informer et communiquer sur la prévention de la désinsertion professionnelle.
• Sensibiliser en inter ou intra-entreprise.
• Accompagner de manière pluridisciplinaire des situations individuelles à risque de désinsertion professionnelle sans arrêt de travail selon des critères d’inclusion.

Pôle Ergo Psycho Social (PEPS)

Le pôle ergo-psycho-social (PEPS) mobilise des psychologues du travail, des ergonomes et des assistantes de service social, vers lesquels le médecin du travail peut orienter le salarié.

Missions :

• Sensibiliser en inter ou intra-entreprise.
• Intervenir de manière ponctuelle, en lien avec le travail, sur un accompagnement individuel au niveau social, psychologique, aménagement de poste.

Ateliers & dossiers thématiques

Le SSTRN propose des évènements sur diverses thématiques de prévention et met à disposition sur son site Internet des dossiers thématiques de prévention (PDP, TMS, RPS, vieillissement, retour au travail, transformations en entreprise…).

On peut y retrouver les acteurs de l’entreprise, comme le service RH, le référent handicap, les managers ; et les organismes/associations qui vont pouvoir délivrer du conseil, de l’appui aux employeurs.

Réseau RH

Un réseau RH réunit des professionnels des ressources humaines et du management qui souhaitent partager leurs expériences, apprendre et progresser ensemble.

Missions :

• Partage de pratiques.
• Retours d’expérience et ateliers collaboratifs.
• Rencontres thématiques.
• Programmes de formation.
• Partage de ressources documentaires.

CCI

La Chambre de commerce et de l’industrie est un organisme public local. Elle est gérée par des chefs d'entreprise élus. Elle représente et aide les sociétés de commerce, d'industrie et de services.

Missions :

• Aide aux projets : Elle conseille les créateurs et les repreneurs d'entreprise.
• Soutien local : Elle aide les sociétés à grandir et à s'adapter (numérique, écologie).
• Formation : Aide à la reconversion, formations sur la thématique de la prévention de la désinsertion professionnelle.
• Porte-parole : Elle défend les intérêts des entreprises auprès de l'État et des élus locaux.

Référent handicap

Les référents handicap sont généralisés dans toutes les entreprises employant au moins 250 salariés depuis la loi du 22 mai 2019.

Missions :

• Peut participer au rendez-vous de liaison en accord avec le salarié.
• Est chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les personnes en situation de handicap.
• A un rôle de facilitateur et de tiers de confiance pour l'intégration, le maintien en emploi ou le parcours de formation des personnes concernées.

Mutuelle Santé

Organisme privé auquel souscrivent les salariés via leur employeur. Elle complète les remboursements de la Sécurité sociale pour vos frais médicaux. Elle prend en charge tout ou partie du reste à charge (le ticket modérateur), comme les consultations, les médicaments, les lunettes ou les soins dentaires.

Missions :

• Remboursements et soins : compléments CPAM, médecines douces (ostéopathie, acupuncture...).
• Prévention et services : service d’actions sociales, accès à des dossiers thématiques, conseils, réseaux de praticiens, coaching santé, aides suite à une hospitalisation, dépistages, campagnes de sensibilisation…

Aract

L’Agence Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail est une structure régionale qui accompagne les entreprises TPE/PME dans l’amélioration de leurs conditions de travail. Elle fait partie du réseau ANACT.

Missions :

• Appui et conseil : Accompagner les entreprises lors de changements importants (réorganisation, transitions numérique ou écologique).
• Dialogue professionnel : Encourager les discussions entre les employeurs et le personnel sur les conditions réelles de travail.
• Outils et méthodes : Créer et partager des guides pratiques, des formations et des méthodes concrètes pour le terrain.
• Prévention : Agir contre l'usure professionnelle, les risques psychosociaux (RPS) et favoriser l'égalité au travail.
• Réseau régional : Coordonner les antennes en région (les Aract) pour adapter les actions aux besoins locaux.

Le réseau associatif rassemble des structures de proximité qui proposent des services d’information, d’orientation et d’accompagnement dans un champ spécifique.

Exemples : 

• Ma Parenthèse accompagne, accueille et informe les femmes touchées par un cancer.
• DECLIC Emploi, co-porté avec l’ADAPEI LA, propose un accompagnement de proximité pour faciliter l’accès et le maintien dans l’emploi.
   

C’est l’ensemble des personnes et organisations qui participent aux échanges, consultations et négociations visant à améliorer les conditions de travail, l’emploi, la santé, la rémunération et l’organisation du travail au sein des entreprises ou au niveau national. Il est encadré par des autorités publiques.

Comité Social Économique (CSE)

Le comité social et économique (CSE) est l’instance de représentation du personnel dans l’entreprise. Il doit être mis en place dans les entreprises de 11 salariés et plus.

Missions : Les missions, les compétences et la composition du CSE varient selon l'effectif de l'entreprise :

• Rôle de conseil, d’assistance et de représentation.
• Acteur du dialogue social au sein de l’entreprise.
• Rôle de négociation d’accords internes.

Syndicats employeurs et salariés

Un syndicat peut regrouper soit des employeurs, soit des salariés. Les organisations syndicales professionnelles sont des syndicats en lien direct avec les professions qu'elles représentent.

Missions : Les organisations syndicales s'attachent à défendre les intérêts des adhérents de leur branche professionnelle ou branche d'activité respective.

• Rôle de conseil, d’étude et de défense des droits de ses adhérents.
• Rôle d’information en matière de législation et d’interpellation sur les enjeux sociétaux.

Branches professionnelles

Une branche professionnelle regroupe les entreprises d’un même secteur d’activité qui relèvent d’un accord ou d’une convention collective. Elle constitue un espace de dialogue entre les représentants des employeurs et des salariés.

Exemples : métallurgie, hôtels, cafés et restaurants, coiffure, boulangerie-pâtisserie, bâtiment, hospitalisation privée.

Missions :

• Elles définissent les conditions d’emploi et de travail des salariés ainsi que les garanties qui leur sont applicables.
• Elles interviennent dans le domaine de la formation, notamment sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) sectorielle et territoriale, l'élaboration des certifications professionnelles, le pilotage de l'alternance et son financement.
• Elles constituent un espace de dialogue entre employeurs et représentants des salariés.
• Les branches négocient des conventions collectives et des accords (rémunération minimale, protection sociale...).

DREETS

Les directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) sont les interlocuteurs régionaux pour les questions relatives à l’économie, à l’emploi, au développement des compétences, au travail et aux solidarités.

Elles sont compétentes notamment sur les questions :

• De l’entreprise, de l’emploi et du développement des compétences.
• De la prévention et de la lutte contre les exclusions, de la protection des personnes vulnérables, de l’inclusion des personnes en situation de handicap, de la formation et de la certification.

Missions : Elles protègent et accompagnent les acteurs de l’entreprise (employeur et salarié) autour de quatre grands pôles : l’économie, l’emploi, l’inspection du travail et les politiques du travail, ainsi que les solidarités.

Au sein de la Sécurité sociale, l’Assurance Maladie gère, pour le compte du régime général, les branches maladie et accidents du travail - maladies professionnelles.

Risques professionnels

• Prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles.
• Collaborer avec les services de santé au travail pour améliorer les conditions de travail.

Désigne le processus par lequel une personne progresse et évolue dans sa carrière au fil du temps, en acquérant de nouvelles compétences, en prenant de nouvelles responsabilités ou en atteignant des objectifs professionnels plus élevés.

OPCO

Les Opérateurs de Compétences (OPCO) sont des organismes qui ont pour principale mission d'accompagner la formation professionnelle. Ce sont des structures agréées par l'État pour soutenir les entreprises dans le domaine de la gestion des compétences et de la formation. Ils sont organisés par branches professionnelles.

Missions :

• Financer l’apprentissage et contribuer à définir les besoins en formation ainsi que les certifications professionnelles.
• Accompagner les entreprises dans la formation, le recrutement et l’intégration des salariés.
• Accompagner les salariés dans la construction de leur projet professionnel et la valorisation de leurs compétences.

Mission locale

Les missions locales sont des structures d'accueil destinées aux jeunes de 16 à 25 ans, qui assurent des missions de service public. Sur Nantes Métropole, c’est l’ATDEC qui porte cette activité sur le territoire.

Missions :

• Contribuer à surmonter les difficultés liées à l’insertion professionnelle et sociale des jeunes grâce à de l’information, des conseils d’orientation et un accompagnement social et professionnel.
• Porter le Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) pour les jeunes de 16 à 25 ans.

Conseil en Évolution Professionnelle (CEP)

Le CEP s’adresse à tous les actifs, quelle que soit leur situation : en activité, à la recherche d’un emploi ou porteurs de projets. Il est mis en œuvre par cinq opérateurs nationaux :

• France Travail : pour les demandeurs d’emploi.
• Cap emploi : pour les personnes en situation de handicap.
• APEC : pour les cadres en activité ou en recherche d’emploi et les jeunes diplômés de l’enseignement supérieur.
• Les Missions locales : pour les jeunes de 16 à 25 ans.
• Avenir Actifs : pour les salariés sous contrat de droit privé et les travailleurs indépendants.

Missions :

Le CEP est un accompagnement gratuit pour faire le point sur sa situation professionnelle : trouver un nouvel emploi, développer ses compétences, se former pour obtenir une certification ou une qualification professionnelle, se reconvertir, reprendre ou créer une entreprise, etc.

Transitions Pro

Transitions Pro est une association régionale, acteur du financement de la formation professionnelle. Elle accompagne les salariés afin de leur permettre d’y voir plus clair, de préparer leur projet professionnel et de financer leurs projets de reconversion professionnelle.

Missions :

• Évaluer les projets de reconversion.
• Financer les formations.
• Accompagner les salariés, en lien avec les Conseillers en Évolution Professionnelle (CEP), pour construire un dossier solide.
• Informer et orienter les salariés.
• Décider via une commission régionale, qui analyse les dossiers selon des critères précis.

FASTT

Le Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire (FASTT) est une structure dédiée aux travailleurs intérimaires.

Missions :

• Accompagner les travailleurs intérimaires en leur proposant des aides, services et solutions adaptés à leurs besoins du quotidien. Il les soutient dans leurs projets et démarches liés au logement, à la santé, aux finances, à la mobilité, à la garde d’enfants et à l’accompagnement social.
• Proposer un volet formation pour envisager de se former, de se reconvertir et de s’insérer professionnellement.

APEC

L’Association pour l’emploi des cadres (APEC) offre une gamme de services pour aider les cadres et les jeunes diplômés à trouver des solutions adaptées à leurs besoins et à réussir leur recherche d’emploi.

Missions auprès des candidats :

• Optimiser sa candidature (CV, lettre, entretien, réseaux sociaux...).
• Être accompagné dans sa recherche d’emploi (stratégie de recherche, évaluation du marché, premier emploi...).
• Faire le point et changer de voie (CEP, entrepreneuriat, formation, international).

Accompagnement des entreprises :

L’offre de services pour les entreprises s’articule autour de trois problématiques :

• Recruter : diffuser une offre d’emploi, rechercher des profils...
• Attirer des candidats : entretiens, stratégie de recrutement.
• Accompagner l’évolution professionnelle : entretiens, Conseil en Évolution Professionnelle (CEP).

L’APEC organise également des événements et des ateliers à destination des entreprises et des salariés.

Le Service de Santé au Travail de la Région Nantaise est chargé de préserver la santé au travail des travailleurs et d’accompagner les employeurs, les travailleurs et leurs représentants en matière de prévention des risques professionnels.

Équipe Santé Travail

L’équipe santé travail (EST) est composée de médecins, d’infirmiers en santé au travail, d’assistantes médicales, de conseillers en prévention et d’assistants en santé et sécurité au travail.

Missions : Assure le suivi de l’état de santé des salariés de son secteur en fonction des risques de l’entreprise, conseille en termes de prévention des risques professionnels et mène des actions en milieu de travail.
L’équipe peut être saisie à tout moment par le salarié et l’employeur afin d’évoquer les difficultés rencontrées, et rechercher ensemble des solutions, actions à mener.

Cellule de Prévention de la Désinsertion Professionnelle (CPDP)

La cellule de prévention de la désinsertion professionnelle (CPDP) est une équipe pluridisciplinaire composée d’un médecin du travail, d’une assistante administrative, d’un psychologue du travail, d’une assistante de service social et d’ergonomes.

Missions :

• Informer et communiquer sur la prévention de la désinsertion professionnelle.
• Sensibiliser en inter ou intra-entreprise.
• Accompagner de manière pluridisciplinaire des situations individuelles à risque de désinsertion professionnelle sans arrêt de travail selon des critères d’inclusion.

Pôle Ergo Psycho Social (PEPS)

Le pôle ergo-psycho-social (PEPS) mobilise des psychologues du travail, des ergonomes et des assistantes de service social, vers lesquels le médecin du travail peut orienter le salarié.

Missions :

• Sensibiliser en inter ou intra-entreprise.
• Intervenir de manière ponctuelle, en lien avec le travail, sur un accompagnement individuel au niveau social, psychologique, aménagement de poste.

On peut y retrouver les acteurs de l’entreprise, comme le service RH, le référent handicap, les managers ; et les organismes/associations qui vont pouvoir délivrer du conseil, de l’appui aux employeurs.

Réseau RH

Un réseau RH réunit des professionnels des ressources humaines et du management qui souhaitent partager leurs expériences, apprendre et progresser ensemble.

Missions :

• Partage de pratiques.
• Retours d’expérience et ateliers collaboratifs.
• Rencontres thématiques.
• Programmes de formation.
• Partage de ressources documentaires.

Référent handicap

Les référents handicap sont généralisés dans toutes les entreprises employant au moins 250 salariés depuis la loi du 22 mai 2019.

Missions :

• Peut participer au rendez-vous de liaison en accord avec le salarié.
• Est chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les personnes en situation de handicap.
• A un rôle de facilitateur et de tiers de confiance pour l'intégration, le maintien en emploi ou le parcours de formation des personnes concernées.

Mutuelle Santé

Organisme privé auquel souscrivent les salariés via leur employeur. Elle complète les remboursements de la Sécurité sociale pour vos frais médicaux. Elle prend en charge tout ou partie du reste à charge (le ticket modérateur), comme les consultations, les médicaments, les lunettes ou les soins dentaires.

Missions :

• Remboursements et soins : compléments CPAM, médecines douces (ostéopathie, acupuncture...).
• Prévention et services : service d’actions sociales, accès à des dossiers thématiques, conseils, réseaux de praticiens, coaching santé, aides suite à une hospitalisation, dépistages, campagnes de sensibilisation…

Le réseau associatif rassemble des structures de proximité qui proposent des services d’information, d’orientation et d’accompagnement dans un champ spécifique.

Exemples : 

• Ma Parenthèse accompagne, accueille et informe les femmes touchées par un cancer.
• DECLIC Emploi, co-porté avec l’ADAPEI LA, propose un accompagnement de proximité pour faciliter l’accès et le maintien dans l’emploi.

C’est l’ensemble des personnes et organisations qui participent aux échanges, consultations et négociations visant à améliorer les conditions de travail, l’emploi, la santé, la rémunération et l’organisation du travail au sein des entreprises ou au niveau national. Il est encadré par des autorités publiques.

Comité Social Économique (CSE)

Le comité social et économique (CSE) est l’instance de représentation du personnel dans l’entreprise. Il doit être mis en place dans les entreprises de 11 salariés et plus.

Missions : Les missions, les compétences et la composition du CSE varient selon l'effectif de l'entreprise :

• Rôle de conseil, d’assistance et de représentation.
• Acteur du dialogue social au sein de l’entreprise.
• Rôle de négociation d’accords internes.

Syndicats employeurs et salariés

Un syndicat peut regrouper soit des employeurs, soit des salariés. Les organisations syndicales professionnelles sont des syndicats en lien direct avec les professions qu'elles représentent.

Missions : Les organisations syndicales s'attachent à défendre les intérêts des adhérents de leur branche professionnelle ou branche d'activité respective.

• Rôle de conseil, d’étude et de défense des droits de ses adhérents.
• Rôle d’information en matière de législation et d’interpellation sur les enjeux sociétaux.

Branches professionnelles

Une branche professionnelle regroupe les entreprises d’un même secteur d’activité qui relèvent d’un accord ou d’une convention collective. Elle constitue un espace de dialogue entre les représentants des employeurs et des salariés.

Exemples : métallurgie, hôtels, cafés et restaurants, coiffure, boulangerie-pâtisserie, bâtiment, hospitalisation privée.

Missions :

• Elles définissent les conditions d’emploi et de travail des salariés ainsi que les garanties qui leur sont applicables.
• Elles interviennent dans le domaine de la formation, notamment sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) sectorielle et territoriale, l'élaboration des certifications professionnelles, le pilotage de l'alternance et son financement.
• Elles constituent un espace de dialogue entre employeurs et représentants des salariés.
• Les branches négocient des conventions collectives et des accords (rémunération minimale, protection sociale...).

DREETS

Les directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) sont les interlocuteurs régionaux pour les questions relatives à l’économie, à l’emploi, au développement des compétences, au travail et aux solidarités.

Elles sont compétentes notamment sur les questions :

• De l’entreprise, de l’emploi et du développement des compétences.
• De la prévention et de la lutte contre les exclusions, de la protection des personnes vulnérables, de l’inclusion des personnes en situation de handicap, de la formation et de la certification.

Missions : Elles protègent et accompagnent les acteurs de l’entreprise (employeur et salarié) autour de quatre grands pôles : l’économie, l’emploi, l’inspection du travail et les politiques du travail, ainsi que les solidarités.

Les acteurs du handicap sont les différentes parties prenantes qui interviennent pour favoriser l'intégration, l'accompagnement et l’amélioration du quotidien des personnes en situation de handicap, notamment dans le milieu professionnel.

CAP EMPLOI – Maintien

Cap emploi est un organisme de placement spécialisé (OPS) exerçant une mission de service public.

Missions : Préparer, accompagner, suivre durablement et favoriser le maintien dans l’emploi des travailleurs en situation de handicap, ainsi que de leurs employeurs.

Cap emploi peut être sollicité directement par les travailleurs, les employeurs ou les professionnels de santé au travail.

Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)

La Maison Départementale des Personnes Handicapées est un lieu unique d’accueil, d’information et d’accompagnement pour toutes les personnes en situation de handicap et leurs familles. Il existe une MDPH dans chaque département français.

Missions :

La MDPH assure une mission d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil auprès des personnes en situation de handicap ainsi que de leur famille. Elle constitue le guichet unique pour :

• Déposer une demande de reconnaissance de handicap (RQTH, AAH, cartes, etc.).
• Accéder à des droits et aides (prestations, orientation scolaire ou professionnelle, compensation, etc.).
• Être orienté vers les services adaptés.

AGEFIPH

L’Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées (AGEFIPH) est chargée de soutenir le développement de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Missions :

• Permettre à toute personne de sécuriser son parcours professionnel et de compenser les conséquences de son handicap en situation d’emploi ou de formation (construire son projet professionnel, trouver un emploi, se former, etc.).
• Accompagner les employeurs dans leur politique handicap et leurs actions en faveur de l'inclusion (aides financières pour l’aménagement d’un poste de travail, accompagnement spécifique, etc.).

OETH

L’association OETH (Objectif Emploi des Travailleurs Handicapés) s’adresse aux employeurs du secteur sanitaire, social et médico-social associatif pour favoriser l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

Missions :

• Accompagner la fonction publique hospitalière et le secteur sanitaire, social et médico-social associatif dans la mise en œuvre d’une politique handicap.
• Soutenir les établissements dans leurs démarches pour favoriser l’emploi et le maintien en emploi des personnes en situation de handicap.
• Conseiller, accompagner et former les entreprises.
• Mobiliser des aides financières pour favoriser l’insertion et le maintien dans l'emploi.

Au sein de la Sécurité sociale, l’Assurance Maladie gère, pour le compte du régime général, les branches maladie et accidents du travail - maladies professionnelles.

Risques professionnels

• Prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles.
• Collaborer avec les services de santé au travail pour améliorer les conditions de travail.

Désigne le processus par lequel une personne progresse et évolue dans sa carrière au fil du temps, en acquérant de nouvelles compétences, en prenant de nouvelles responsabilités ou en atteignant des objectifs professionnels plus élevés.

OPCO

Les Opérateurs de Compétences (OPCO) sont des organismes qui ont pour principale mission d'accompagner la formation professionnelle. Ce sont des structures agréées par l'État pour soutenir les entreprises dans le domaine de la gestion des compétences et de la formation. Ils sont organisés par branches professionnelles.

Missions :

• Financer l’apprentissage et contribuer à définir les besoins en formation ainsi que les certifications professionnelles.
• Accompagner les entreprises dans la formation, le recrutement et l’intégration des salariés.
• Accompagner les salariés dans la construction de leur projet professionnel et la valorisation de leurs compétences.

Mission locale

Les missions locales sont des structures d'accueil destinées aux jeunes de 16 à 25 ans, qui assurent des missions de service public. Sur Nantes Métropole, c’est l’ATDEC qui porte cette activité sur le territoire.

Missions :

• Contribuer à surmonter les difficultés liées à l’insertion professionnelle et sociale des jeunes grâce à de l’information, des conseils d’orientation et un accompagnement social et professionnel.
• Porter le Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) pour les jeunes de 16 à 25 ans.

Conseil en Évolution Professionnelle (CEP)

Le CEP s’adresse à tous les actifs, quelle que soit leur situation : en activité, à la recherche d’un emploi ou porteurs de projets. Il est mis en œuvre par cinq opérateurs nationaux :

• France Travail : pour les demandeurs d’emploi.
• Cap emploi : pour les personnes en situation de handicap.
• APEC : pour les cadres en activité ou en recherche d’emploi et les jeunes diplômés de l’enseignement supérieur.
• Les Missions locales : pour les jeunes de 16 à 25 ans.
• Avenir Actifs : pour les salariés sous contrat de droit privé et les travailleurs indépendants.

Missions :

Le CEP est un accompagnement gratuit pour faire le point sur sa situation professionnelle : trouver un nouvel emploi, développer ses compétences, se former pour obtenir une certification ou une qualification professionnelle, se reconvertir, reprendre ou créer une entreprise, etc.

Transitions Pro

Transitions Pro est une association régionale, acteur du financement de la formation professionnelle. Elle accompagne les salariés afin de leur permettre d’y voir plus clair, de préparer leur projet professionnel et de financer leurs projets de reconversion professionnelle.

Missions :

• Évaluer les projets de reconversion.
• Financer les formations.
• Accompagner les salariés, en lien avec les Conseillers en Évolution Professionnelle (CEP), pour construire un dossier solide.
• Informer et orienter les salariés.
• Décider via une commission régionale, qui analyse les dossiers selon des critères précis.

FASTT

Le Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire (FASTT) est une structure dédiée aux travailleurs intérimaires.

Missions :

• Accompagner les travailleurs intérimaires en leur proposant des aides, services et solutions adaptés à leurs besoins du quotidien. Il les soutient dans leurs projets et démarches liés au logement, à la santé, aux finances, à la mobilité, à la garde d’enfants et à l’accompagnement social.
• Proposer un volet formation pour envisager de se former, de se reconvertir et de s’insérer professionnellement.

APEC

L’Association pour l’emploi des cadres (APEC) offre une gamme de services pour aider les cadres et les jeunes diplômés à trouver des solutions adaptées à leurs besoins et à réussir leur recherche d’emploi.

Missions auprès des candidats :

• Optimiser sa candidature (CV, lettre, entretien, réseaux sociaux...).
• Être accompagné dans sa recherche d’emploi (stratégie de recherche, évaluation du marché, premier emploi...).
• Faire le point et changer de voie (CEP, entrepreneuriat, formation, international).

Accompagnement des entreprises :

L’offre de services pour les entreprises s’articule autour de trois problématiques :

• Recruter : diffuser une offre d’emploi, rechercher des profils...
• Attirer des candidats : entretiens, stratégie de recrutement.
• Accompagner l’évolution professionnelle : entretiens, Conseil en Évolution Professionnelle (CEP).

L’APEC organise également des événements et des ateliers à destination des entreprises et des salariés.

Les professionnels de santé pour mission d’assurer la prise en charge globale des patients en répondant à leurs besoins physiques, psychologiques et sociaux. 

Médecin traitant (ou médecin généraliste)

Le médecin traitant coordonne le parcours de soins, centralise les avis des différents professionnels de santé, prescrit les traitements et rédige les certificats médicaux. Il assure également le lien avec le médecin-conseil de l’Assurance Maladie, les autres professionnels de santé et le médecin du travail.

Missions :

• Peut prescrire des traitements médicamenteux ou des soins paramédicaux, si nécessaire.
• Interroge son patient sur son environnement et ses conditions de travail.
• Peut établir un lien avec le médecin du travail, par courrier ou via une messagerie sécurisée, avec l’accord du salarié.

Médecins spécialistes

Le médecin spécialiste prévient, diagnostique les pathologies et réalise les soins auprès des patients, en fonction de sa spécialité médicale ou chirurgicale (ex. : pneumologue, cardiologue, oncologue…).

Missions :

• Peut être sollicité afin d'apporter son expertise sur une situation donnée : état de santé à un moment précis, évolution potentielle de la pathologie, soins préconisés et temporalité de leur mise en œuvre.
• Assure le lien avec le médecin du travail par l'intermédiaire du travailleur/patient.

Paramédicaux

Les professionnels paramédicaux regroupent les professionnels non médicaux qui participent à la prise en charge des soins (ex. : kinésithérapeutes, psychologues, ergothérapeutes, orthophonistes, orthoptistes).

Missions :

• Contribuent aux soins, à l'amélioration des conditions de vie des salariés et au dépistage de certains problèmes de santé. Ils peuvent également apporter un éclairage complémentaire sur certaines situations.
• Peuvent encourager le salarié à solliciter une visite occasionnelle à sa demande ou une visite de pré-reprise.
• Peuvent transmettre un bilan des capacités fonctionnelles et des progrès en matière de récupération constatés.

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